MAISON TERRE, BY KASTJENAARDEMUUR
NAJAARSCOLLECTIE 2025
Maison Terre; is een warme en verfijnde collectie. Met rijke aardse kleuren, luxe fringe en mooie stoffen.
De gehele collectie is met zorg door ons ontworpen en gemaakt.
De collectie is te koop tot de voorraad op is. Op = op.
VOORRAAD EN NABESTELLINGEN
Op voorraad betekent dat alle materialen aanwezig zijn om de bestelling te maken. Al onze producten worden door Rick gemaakt en pas vervaardigd nadat de betaling is ontvangen.
Voorraad op?
Als het mogelijk is om een nabestelling te plaatsen, dan wordt dit aangeven bij het product. U betaalt pas als de producten weer op voorraad zijn. Er wordt per product aangegeven of u wel of geen nabestelling kunt plaatsen.
VERZENDING
- We streven er naar om alle bestellingen binnen 10 werkdagen na betaling op de post te doen.
- Alle verkoopprijzen zijn exclusief verzendkosten.
NL: €6,95 en €13,35 (verzekerd en aangetekend)
- BE: €13,45
- Momenteel verzenden wij alleen binnen Nederland en België.
- Ophalen in Utrecht is mogelijk, we maken per e-mail een ophaalafspraak.
MAATWERK OP AANVRAAG
Voor al onze producten geldt dat, zolang de stof voldoende voorradig is, wij op aanvraag ook maatwerk kunnen leveren.
Wil je bijvoorbeeld een andere maat kussen? Of liever een poef?
Mail ons of stuur een DM op Instagram. Je ontvangt een prijs op maat.
RETOURNEREN
- Retourneren van ongebruikte producten kan binnen 14 dagen zonder opgegeven reden. Een retour dient ALTIJD eerst aangemeld te worden via shop@kastjenaardemuur.com, vermeld hierbij uw ordernummer en welke artikelen u wilt retourneren.
U ontvangt vervolgens retourinstructies. Retouren die niet zijn aangemeld via de mail, zullen niet geaccepteerd worden.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening en de retour vindt plaats op eigen verantwoordelijkheid. U dient het retour in de originele verpakking en onbeschadigd te retourneren.
- LET OP! Speciaal voor u gemaakte producten (maatwerk) kunt u niet retourneren.
- Indien uw retour in goede orde ontvangen en verwerkt is storten wij binnen 14 dagen het geld bij u terug.
- Onze handgemaakte producten zijn uniek en kunnen enigszins afwijken van de foto.
ONGEWENSTE MAIL
Helaas verdwijnen onze e-mailtjes nog wel eens in de SPAM. Wij jullie dan ook vragen eerst de SPAMbox te controleren.
BESCHADIGINGEN
- Is er iets mis met jouw ontvangen aankoop? Laat het ons dan meteen na ontvangst weten door een mail te sturen naar shop@kastjenaardemuur.com zodat we een passende oplossing kunnen vinden. Voor een goede afhandeling ontvangen wij graag een foto van het beschadigde product en je ordernummer.
- Op alle artikelen zit een garantie van 30 dagen.
